Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment Baptiste Raillard (ci-après "nous") collecte et traite vos données personnelles dans le cadre du service cloud_exit, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Monsieur Baptiste Raillard — micro-entrepreneur — SIRET 91271194200017
4 Rue de la République, 69001 Lyon, France
raillard.baptiste@gmail.com
2. Données collectées
Lorsque vous nous contactez (email, réservation Calendly, formulaire), nous collectons :
- Vos nom et prénom
- Votre adresse email professionnelle
- Le nom de votre entreprise (si fourni)
- Les informations techniques que vous nous communiquez (stack, facture cloud, contexte)
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de contact ou d'audit
- Préparer et exécuter une éventuelle mission
- Vous tenir informé de l'avancement (uniquement si vous êtes client actif)
Aucune utilisation marketing n'est faite sans votre consentement explicite. Pas de newsletter automatique. Pas de revente à des tiers.
4. Base légale
- Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
- Intérêt légitime à répondre à vos sollicitations (art. 6.1.f RGPD).
5. Sous-traitants
Nous utilisons les sous-traitants suivants, soumis à des obligations RGPD :
- Calendly (USA — Data Privacy Framework) pour la prise de rendez-vous
- Hostinger International, Ltd. (Chypre, UE) pour l'hébergement du site — voir mentions légales
- Google LLC pour la réception des emails (Gmail) — données stockées aux États-Unis sous Data Privacy Framework
6. Durée de conservation
- Échanges commerciaux non transformés : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données client (mission active ou terminée) : 5 ans après la fin du contrat (obligation comptable).
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification, d'effacement
- Droit à la portabilité, à la limitation et à l'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr)
Pour exercer ces droits : raillard.baptiste@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.
8. Sécurité
Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), accès restreint, sauvegardes régulières.
Dernière mise à jour : 29 avril 2026